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1、吴建平---智慧质量应用与系统整合专家
◎著名智慧质量应用与系统整合专家
◎享有美国质量学院AQI、新加坡INSPIRASI创新技术学院、以及美国IEG学院授予的精益六西格玛大师认证资格。
◎香港亚洲商学院高级工商管理硕士EMBA
◎国内多所著名高院校与管理咨询机构特邀高级顾问
◎创新管理(新加坡)管理顾问机构精益六西格玛黑带大师
◎国际企业知名质量改进专家、国际企业知名流程创新专家
◎质量管理培训专家、质量管理培训师
◎国内质量人才培育，系统组建与质量改进领域权威专家
◎SUMMER国际教育联盟大中华区首席顾问
◎SUMMER国际教育联盟大中华区课程设计总监
◎致力于吴建平战略智慧质量管理的研究
吴建平导师曾就职于全球PDA掌上王-香港权智集团、世界500强上市公司-光宝集团、中韩合资全球电话机公司-维亚科技集团、世界管理学之父彼得·德鲁克发起的国际公益组织-SUMMER国际教育联盟等知名企业，担任质量改善总工程师、全面质量管理总教练、质量总监及副总、大中华区首席顾问及课程设计总监等职务。吴建平导师发表过《供应商质量制胜》、《品管圈运营实操技术》、《品质因你而改变》、《品质赢天下》等经典书籍，其主讲课程《魅力质量与执行智慧》、《国际质量经理高级研修班》、《7+5现场质量分析与改进技术》、《质量成本管理技术与标准化作业》、《质量精英课程暨国际注册质量管理工程师》、《客户服务质量与投诉处理技巧》、《国际质量总监高级研修班》《探索精益六西格玛的力量》、《精益质量管理师6项全能实务》、《全面质量管理与改进技术》、《精益六西格玛运营绿带GB证书班》、《零缺陷班组创新与建设技术》受到了国内许多知名企业的好评。主要研究智慧质量应用系列（精益六西格玛、质量精细化、卓越质量总监、全面质量管理……）领域。
曾是国内多所著名高院校与管理咨询机构特邀高级顾问，对光宝集团、精英集团、伟创集团、平高电气、航天四院、步步高集团、北汽福田、好孩子集团等近500多家标杆企业进行培训与咨询辅导。授课富有激情，注重和学员的互动沟通，在紧凑的教学安排中，为学员尽力营造轻松的学习氛围，并从实际管理问题出发，给学员带来启迪与思考。同时，授课逻辑性强，并且持续关注学员企业实践操作的效果，关注课堂内容与企业实践操作的结合，深受学员喜爱。连续主讲60期《国际质量高级研修班》培训课程已成为中国质量管理的质量经理综合能力提升必修的高端品牌课程，3天的独特体验式培训风格（录像观赏+工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答+精彩点评）多年保持93分以上的高品质课程满意度，是500强企业质量精英推崇典范的课程。我们质量人每天都很忙碌，却每天仍在为工作目标而奋斗，为现场质量的救火式管理奔波，对我们来说，这应该是严重的失策。建平老师如何协助你让员工的工作会变得轻松不放松，有趣而有效，让身为领导的你如何从又忙又累的工作中解脱出来，实现坐在咖啡厅也能遥控企业质量的梦想。
◎被众多媒体誉为“中国领导力教母”
◎国内知名上市公司最年轻的集团总裁
◎演讲费用比哈佛教授还高的中国管理专家
◎美国《财富》、《哈佛商业评论》特约撰稿人
◎中央电视二台《对话》、《商界名家》长期特约嘉宾
◎被业界誉为“中国的约翰?麦斯威尔”，“全球执行力权威”
曾被选入亚玛逊网络书店10周年名人堂，其书籍总销量全球已超过1亿本，其管理与领导力的演说甚至影响到杰克?威尔奇、稻盛和夫、张瑞敏、柳传志等商界领袖！她是“亿万富翁学生”和“明星学生”、“高官学生”最多的老师，哈佛校长、前加州州长施瓦辛格，中国影视巨星陈道明、孙红雷、斯琴高娃……都聆听过她的领导力训练课程，并强力推荐她！
曾任麻省理工学院国际研究中心访问学者，中华领导艺术研究院院长与某上市公司独立董事，《财富》、《哈佛商业评论》、《销售与市场》、和讯商学院、新浪财经等多家专业媒体特约专栏作家，发表文章已达数百万字。著有《博弈影响力》、《博弈领导力》、《策动旅游》、《忠诚来自孝经》、《弟子规企业读本》等。
清华、北大等知名大学特邀培训师
中央电视台《绝对挑战》职业测评专家
《销售与市场》、《中国经营报》高级顾问
《商界》、《哈佛商业评论》等媒体专栏作者
李绘芳老师拥有10年左右人力资源管理工作经验，在长期的实践中，积累了丰富的人力资源管理经验。在人力资源管理领域有一定影响，李绘芳老师的光盘《目标管理培训》、《目标管理与工作效率培训》深受观众欢迎，公开课、内训、论坛数百场，学员十万余人，广受好评。
品质主管要看你具体管理哪些方面如：QC质量检查\QA管理体系、质量稽核\QM质量管理控制与改善等等；
其中QC又分进料检验、过程检验、成品检验、出货检验等；
QA所做的就是要保证全公司所有与质量有关的活动须符合公司质量体系文件要求并持续有效性；
QM:与质量相关的相关记录、统计、分析、改善与跟踪等
常用统计技术、质量改进工具与SPC
⑶班组长质量管理培训课程主要内容
1．制造业核心竞争力与一线班组的关系
2．五指模型、木桶原理、乘方原理
5．正确的班组长心态---工作价值的认知
3．认识和修正自己的领导类型和风格
4．如何有效管理班组中的“刺头”？
1．沟通能力是成为杰出班组长的软肋
2．有效与上司沟通技巧---获得支持
3．有效与同事沟通技巧---获得配合
4．有效与下属沟通技巧---获得服从
1．为什么班组绩效得不到提升？
2．班组成员的操作技能训练OJT和一点课
3．班组成员思考和解决问题的脑力训练
第二天：班组长生产现场管理技能
一、班组长的必备生产现场管理意识和技能
质量意识、成本意识、改善意识、创新意识、团队意识、安全意识、环保意识
1．案例分析---十万分之一的质量标准够吗？
2．品质的保证---标准化作业的实施
3．正确评价工序能力---CPK含义和计算
4．工序质量的管理---SPC控制图的理解和应用
三、卓越现场管理的起点——5S和目视化
1．实施5S的本质是改变现场还是员工？
1．认识和识别问题的根本原因RCA
2．基本分析工具（柏拉图、鱼骨图）
2．工序设备自主保全理念和方法
⑷ MSA测量系统分析课程培训哪家机构培训的质量好
天行健咨询的测量系统分析（MSA）课程培训内容如下：
MSA技术旨在研究数据观测值与实际值的差异（即测量误差）及其产生的原因，以提升观测数据的真实性。影响测量误差的因素分布于用来对被测特性定量测量或定性评价的仪器或量具、标准、操作、夹具、软件、人员和环境***（测量系统）中，识别误差来源并采取改善是MSA技术实施的主路径。
该课程将帮助我们回答以下疑问：我们可否信赖当前所收集的数据？不同人员的测量结果为何有差异？为何重复测量同一个零件得到的数据不尽相同？我们是否可以将当前数据分析的结果应用于过程控制吗？如何判断是人为的失误、量具的误差或过程的变异所造成的品质问题？
企业中高层管理者，研发、工艺、品质、设备、制造、测试等部门骨干人员，负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人士。
1、熟悉统计学基础知识（数据类型、母体与抽样…），熟悉Minitab软件操作；
2、熟悉测量系统的定义与组成元素，理解MSA技术功能与应用；
3、熟悉计量型测量系统分析项目，掌握MSA实施流程；
4、掌握Gage R&R研究的步骤及要点，理解量具重复性与再现性的评价指标及其计算；
5、掌握计数型测量系统分析方法及判读标准；
6、掌握企业全面导入MSA技术的步骤、要点及关键成功要素。
培训后经考核合格学员将颁发天行健咨询权威《MSA培训证书》。
⑸品质管理中，SPC2培训课程讲些什么SPC1和SPC2有啥区别
QC七大工具是：关联图法、系统图法、矩阵图法、数据矩阵分析法、过程决策程序图法、KJ法和箭头图法。
1、关联图：能够帮助人们从事物之间的逻辑关系中，寻找出解决问题的办法。
2、亲和图：使问题明确起来，求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法。
3、系统图：系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施的一种方法。
4、过程决策程序图：随事态的进展分析能导致各种结果的要素，并确定一个最优过程使之达到理想结果的方法。
5、矩阵图：从多维问题的事件中，找出成对的因素，排列成矩阵图，然后根据矩阵图来分析问题，确定关键点的方法。
6、矩阵数据分析法：将矩阵图中各因素之间的关系用一定量表示。
7、箭条图：将项目推行时所需的各步骤、作业按从属关系用网络图表示出来的一种方法。
1、日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后，1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”，是因为日本古代武士在出阵作战时，经常携带有七种武器，所谓七种工具就是沿用了七种武器。
2、“QC工具”是开展主题活动必要的手段，主要是针对特定的工作失误或品质不良运用QC工具展开分析讨论，并将结果整理在大家容易看到的地方，以提醒防止发生这样的问题。
3、推行QC七大手法的情况，一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面。
4、QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。
⑺ QFD培训只要是学习什么内容的质量功能展开培训
问题想问的是QFD（质量功能展开）培训主要学习的是什么内容，对吧~
简要介绍一下质量功能展开，它体现的是以市场为导向，以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想，在健壮设计的方法体系中，质量功能展开技术占有举足轻重的地位，它是开展质量策划的先导步骤。同时，质量功能展开是一种结构化的方法，利用转换矩阵，将客户的准确要求传递至产品设计、工艺方法、制造过程控制、售后服务等环节，以确保顾客的声音不会消失在企业管理过程之中。
至于其培训，以文思特质量管理展开培训为例，课程可以帮助学员理解QFD在质量管理体系中的应用，理解如何将质量功能进行转化，如何将顾客的要求转化为组织的要求，体现在设计开发、过程应用中。
通过本课程的学习，学员将理解QFD的作用、掌握质量屋的构建方法和质量特性转换技术，学会优选及识别每个产品需要改进的特性，来满足客户！
⑻对销售人员进行培训需要培训哪些课程
销售人员的培训需要的课程有：总体来说应包括品德素质、能力素质、知识素质、心理素质4个方面。
品德素质培训；通过培训使销售人员具有良好的职业道德，勤奋敬业的工作态度，真诚待人、诚信守诺、顾全大局的良好品质；通过培训让销售人员真正懂得客户是我们的衣食父母，我们的收益是建立在我们为客户提供高价值、高满意度的产品或服务的基础上的；通过培训让销售人员真正懂得正是因为有竞争对手的存在，我们才得以有巨大的压力去把工作做得更好，我们才能为社会做出更大的贡献，所以，竞争对手是值得我们尊重的；通过培训让销售人员成为遵纪守法的好员工和好公民。该部分的培训内容应围绕着为实现上述目标来组织，如，职业道德培训、品德修养知识等。
能力素质培训;该部分培训内容应围绕着提高销售人员8个方面的能力来进行。为此，可开设以下课程或专题：逻辑学、哲学、交际学、演讲与口才、成功学、技术与管理创新、市场调查与预测、推销技巧、公共关系技巧、商务谈判、营销策划、销售管理等。
心理素质培训;主要开设一些树立自信心、激励成功欲望、培养刚强意志的课程或专题，另外还应培养销售人员树立与人为善、兼听则明的意识和良好的销售态度。
（1）营销知识培训营销知识很广泛，主要应开设以下课程或专题：市场营销学、市场调查与预测、消费者行为学、公共关系学、人际关系学、社会学、消费心理学、广告学、推销技巧、商务谈判、公关策划、广告策划、销售管理等。
（2）企业及其所在行业知识培训主要有：本企业的历史及成就；本企业的组织机构设置、领导人、工作程序等情况；企业战略思想与战术措施；企业的各种相关政策与规章制度：销售提成政策、行政管理制度、绩效考评政策等；企业在行业中的地位；行业与市场的发展特点；企业的主要竞争对手以及它们目前的情况、动态、优势、劣势、在市场中的地位、市场份额；该行业在国民经济中的地位以及未来发展趋势等。
（3）经营管理知识培训主要包括管理原理、生产管理、经营管理、财务会计与销售管理、人力资源管理等。
（4）产品以及技术知识培训主要包括：产品的类型与组成；本企业品以及竞争者产品的品质、特点、用途、使用方法与注意事项、优缺点、客户利益点、包装；产品的制造方法；产品的维修及售后服务条件；产品的生产技术原理及其先进性、发展趋势；相关品与替代品的发展情况等。
总结：销售人员的个人擅长方面，因长取长!在于经验与积累，销售就更简单了!
⑼有人上过精益六西格玛培训课程吗，效果好不好
⑽求品质好的网上培训视频课程平台
牛建网校好，性价比高，一级建造师、二级建造师、一级消防工程师、注册会计师等颇受学员欢迎的
1.博商管理科学研究院博商管理科学研究院成立于2006年，是我国专门从事管理科学研究、理论转化及咨询辅导的综合性研发教育机。
总部在深圳，在东莞，长沙，苏州，重庆等地设有分教中心。
多年来，博商专为中国民营企业服务，让学员从纷繁复杂的管理中洞察本质，提升领导魅力与驾驭企业的能力。
博商的企业管理课程广泛地适用于任何层次的管理者和员工，面向企业总裁、总经理，中高层管理人员、基层员工等对象。
课程分为:总裁研修班，中高层管理课程，企业内训，公开课，以提高管理者战略思维、商业模式创新、改善企业文化、提高员工技能为目标而量身定制。
博商的品牌课程是总裁班，像商界精英班，国学总裁班，总裁班采用的是咨询式教学模式，聘请的大多数是清华大学的知名教授，课堂上老师注重理论与实战相结合，他们会深入落地到学员的企业中，对企业的实际情况进行具体分析，企业主们还可以定期考察一些名企，还有海外交流访问，资源对接沙龙等项目，真正实现了学员间的资源整合交流，知识体系的系统实效构建。
系统实战性，学员间资源共享，交流互动是他们的一大优势。
2.北大纵横商学院北京北大纵横管理咨询有限责任公司拥有一支近千人的专业专职咨询师队伍，是中国管理咨询业的先行者与领导者,亚太最有影响力的管理咨询集团。
北大纵横提供战略管理、人力资源、营销品牌、集团管控等咨询及培训服务。
专业咨询师是管理咨询及培训业务的核心力量，也是管理咨询服务品质及培训的有效保证。
北大纵横的咨询师来自全球著名高校高校或科研机构的工商管理等专业硕士、博士和资深学者，也是在企业管理第一线颇有成绩的高层管理人员。
他们是各管理领域的专家，具有深厚的理论素养，并且在咨询服务的管理实践中积累了丰富经验。
3.天元鸿鼎咨询集团天元鸿鼎咨询集团集管理培训和专业咨询为一体的综合性智力服务机构，致力于为企业管理者改善经营理念，完善知识结构，激发智力潜能，拓展企业国际化经营战略提供有力的知识与信息保障；为企业的成长与变革提供实效性的管理解决方案，为企业从成功走向卓越创造一个新起点。
4.聚成集团深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司，于2003年成立，总部设于深圳，是国内知名的企业咨询培训专业运营商，是国内管理咨询培训行业的旗舰企业。
公司面向企业提供管理咨询培训服务，产品包括大型公开课、在线商学院、华商书院商界领袖博学班、企业内训咨询、精品班、全球商界领袖大讲坛及其他高端论坛等，基本满足了企业和社会各层次人才的再学习需求。
5.时代光华时代光华创建于2000年3月，创建之初主要从事文化产业，立足于为客户提供优质的精神食粮，策划、组织、生产了一大批出版物、多媒体产品、管理软件、文化收藏品等，曾受到了客户与社会的密切关注与欢迎。
6.思八达思八达商业智慧传播机构一直致力于创建中国创业家孵化器，以提升企业家的精神境界，引导、提升、服务中小民营企业，为老板换芯片，为企业找魂，为企业的持续发展注入生生不息的原动力，不断孵化行业隐形冠军和新型领军企业。
7.众行集团众行集团，培训行业的先行者，美国环球教育中心(GEC)在大陆的唯一分支机构。
自1999年成立以来，一直致力于为企业构建实效的人才培养体系。
众行集团总部位于广州，并在香港、北京、杭州、深圳、福州、东莞等地区设立运营机构，截止2009年底，众行已经为超过3500家企业提供深度服务，居全国前列。
8.尚德机构尚德机构，是中国最大的职业教育机构之一，致力于提高学员职场竞争力。
尚德机构的培训课程和服务范围广阔，从职业资格认证、技能培训，到与职业相关的就业服务，客户遍及中国北方多个大中城市，已经培训10余万名学员。
目前，尚德机构标准化的课程体系，已成为职业培训领域的模板。
9.和君商学院和君商学院是和君咨询发起的免费商学院，于2007年1月成立，为学员提供下列培训和服务：商学研修、实战训练、咨询见习、就业和职业生涯指导、管理才能训练、职业境界修炼等。
教学内容聚焦于企业管理和投资投行领域，由“管理+产业+资本+国势”四个知识板块构成，特色是把知识学习与实战应用紧密地结合起来。
同时，和君咨询把长期积累的知识、经验、案例、心得和境界倾囊相授。
10.海翰培训机构北京海翰管理顾问有限公司于2007年。
公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化。
经过5年发展,逐渐成为中国本土管理咨询公司中最领先、咨询实力最强的管理顾问公司之一，曾屡次击败麦肯锡、罗兰贝格等国际知名管理咨询公司。
